Mon Nordic Pass Quelques réponses aux questions que vous vous posez sur votre Nordic Pass



J'ai perdu mon Nordic Pass, comment puis-je faire pour en avoir un nouveau ?

Au point d'accueil et de vente du domaine nordique que vous avez récompensé de votre commande, ils pourront vous en rééditer un moyennant le prix du support et d'éventuels frais de dossier.

Je n'ai pas reçu ma facture ?

Votre facture est automatiquement envoyée par mail à l'issu de votre achat sur internet. Si vous ne l'avez pas reçu, regardez vos courriers indésirables ou SPAM, il y a de grandes chances que vous la retrouviez. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez la réclamer par mail à contact@nordicalpesdusud.com

Je me suis trompé et souhaite modifier ma commande ?

En période de ventes en ligne, vous pouvez adresser votre demande à Nordic Alpes du Sud : contact@nordicalpesdusud.com

Dès la fermeture des ventes en ligne sur nordicalpesdusud.com, vous devez adresser votre demande au domaine nordique que vous avez récompensé du montant de votre commande.

Je me suis blessée et ne pourrai pas profiter de mon Nordic Pass cette saison, puis-je me faire rembourser ?

En période de ventes en ligne, vous pouvez adresser votre demande d'avoir ou de remboursement à Nordic Alpes du Sud : contact@nordicalpesdusud.com

Il vous sera demandé un justificatif médical et un RIB le cas échéant. Des frais de dossier sont susceptibles d'être défalqués de votre remboursement.

Dès la fermeture des ventes en ligne sur nordicalpesdusud.com, vous devez adresser votre demande au domaine nordique que vous avez récompensé du montant de votre commande. Il appartient au domaine d'accepter ou non de vous accordez un avoir ou un remboursement et Nordic Alpes du Sud ne saurait être tenu pour responsable d'un éventuel désaccord.

Pour toute autre question et pour de plus amples informations, n'hésitez pas à consulter nos Conditions Générale de Vente et d'Utilisation