Mon Nordic Pass Quelques réponses aux questions que vous vous posez sur votre Nordic Pass

J'ai perdu mon Nordic Pass, comment puis-je faire pour en avoir un nouveau ?

Au point d'accueil et de vente du domaine nordique que vous avez récompensé de votre commande, ils pourront vous en rééditer un moyennant le prix du support et d'éventuels frais de dossier.

Je n'ai pas reçu ma facture ?

Votre facture est automatiquement envoyée par mail à l'issu de votre achat sur internet. Si vous ne l'avez pas reçu, regardez vos courriers indésirables ou SPAM, il y a de grandes chances que vous la retrouviez. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez la réclamer par mail à contact@nordicalpesdusud.com

Je me suis trompé et souhaite modifier ma commande ?

En période de ventes en ligne, vous pouvez adresser votre demande à Nordic Alpes du Sud : contact@nordicalpesdusud.com

Dès la fermeture des ventes en ligne sur nordicalpesdusud.com, vous devez adresser votre demande au domaine nordique que vous avez récompensé du montant de votre commande.

Je me suis blessé et ne pourrai pas profiter de mon Nordic Pass cette saison, puis-je me faire rembourser ?

Conformément à notre règlement de service, aucun remboursement de peut-être effectué pour motif personnel.

Vous avez néanmoins la possibilité de faire appel à l’assurance « moyen de paiement » possiblement incluse dans votre carte bancaire ou à votre Assurance Responsabilité Civile qui peut couvrir ce type de dommage.

Pour toute autre question et pour de plus amples informations, n'hésitez pas à consulter notre Règlement de Service